Агентство продаёт чужие объекты, и их сотни. Каждый день что-то появляется, что-то уходит, у чего-то меняется цена. Половина работы сайта — не показать базу красиво, а не показать то, чего уже нет.
Поэтому мы собираем его вокруг базы: выгрузка объектов из вашей CRM, фильтры по цене, комнатам, району и метро, карточка с планировкой и картой, автоматическое снятие с публикации. От 150 000 ₽, запуск от 7 дней; база объектов с фильтрами считается форматом каталога.
Что мешает в этой сфере
«Звонят по объекту, а он давно продан»
Объект ушёл, но на сайте висит. Человек звонит, слышит «этого уже нет» и больше не возвращается: раз висит проданное, значит и остальному верить нельзя.
Решение Выгрузка из вашей базы и обмен с площадками: статус меняется в CRM — объект уходит с сайта сам, без ручного удаления.
«Объекты заводят руками в трёх местах»
Один и тот же объект набивают на сайт, на ЦИАН и на Авито. Данные расходятся, риелтор тратит часы на дубли вместо показов.
Решение Единый источник — база агентства. Сайт и площадки получают объекты оттуда, правка делается один раз.
«Люди не могут найти нужное и уходят»
Список объектов без фильтров бесполезен: покупатель ищет двушку до определённой суммы у конкретного метро, а листает всё подряд.
Решение Поиск по цене, числу комнат, району, метро, этажу и типу дома, с картой и сохранением подборки.
«Клиент боится, что посредник обманет»
Агентство для многих — лишнее звено, которое берёт процент неизвестно за что. Без ответа на это возражение сделка не начинается.
Решение Живые сотрудники с фото и прямыми контактами, состав услуги, что входит в комиссию и как проверяется юридическая чистота.
Как решаем
Выгрузка из вашей CRM и обмен с площадками. Проданное снимается автоматически, цена и статус приходят из одного источника.
Цена, комнаты, район, метро, этаж, тип дома, карта. Это главный интерфейс сайта, а не дополнение к списку.
Фотографии, планировка, метраж и этаж, район и что рядом, карта и риелтор, который ведёт объект.
Сотрудники с фото и контактами, состав комиссии, проверка юридической чистоты и отзывы по конкретным сделкам.
Сайт агентства проигрывает не дизайном, а неактуальностью. Один звонок по проданной квартире обесценивает всю базу: человек считает устаревшим уже не объект, а компанию.
Что входит
Сайт агентства с разделами, сотрудниками и блоком доверия: от 150 000 ₽. База объектов с фильтрами и синхронизацией — это уже формат каталога, от 180 000 ₽, запуск от двух недель: объём работы задаёт не число страниц, а количество параметров, по которым объект ищут.
Что влияет на цену
Обе задачи про квартиры, но сайты устроены по-разному, и путать их дорого.
Застройщик продаёт свои квартиры в своём доме. Объектов немного, они известны заранее и не меняются годами: дом строится, квартиры разбираются, сайт живёт весь срок проекта почти без правок. Что там нужно дополнительно — шахматка, ход стройки, ипотечные программы, эскроу и раскрытие по 214-ФЗ — мы разбираем на странице для строительства и застройщиков, здесь это не повторяем.
Агентство продаёт чужие объекты. Их сотни, они приходят и уходят каждый день, цена меняется, объект может уйти через конкурента, пока вы его показываете. Сайт агентства — это не витрина, которую собрали и забыли, а работающая база, и половина задачи не в том, чтобы показать объекты, а в том, чтобы не показать те, которых уже нет.
Один звонок по проданной квартире стоит дороже, чем кажется. Человек нашёл подходящий вариант, настроился, позвонил — и услышал «этого уже нет». Дальше он не уточняет, что ещё есть. Он делает вывод про всю базу: если висит проданное, значит и остальное неактуально.
Ручное снятие объектов не работает никогда. Риелтор занят показами, и обновление сайта всегда последнее в списке.
Решается это тем, что сайт перестаёт быть местом, куда заводят объекты. Единый источник — база агентства или CRM, откуда объекты выгружаются на сайт и на площадки. Статус меняется в одном месте: продано или снято с продажи — объект уходит с сайта автоматически. Туда же ложится обмен с ЦИАН и Авито, чтобы один и тот же объект не набивали трижды руками, расходясь в описаниях и цене.
Смотрят её в довольно предсказуемом порядке, и структура карточки должна этому порядку следовать.
Сначала фотографии — по ним решают за секунды, стоит ли читать дальше. Дальше цена, метраж и число комнат: это отсев. Потом планировка — по ней понимают, как жить в этих метрах, и именно её чаще всего сохраняют и пересылают. Затем этаж и этажность, тип дома, год постройки. И только после этого — район: что рядом, школы, транспорт, и карта, на которой видно положение относительно метро и того, что человеку важно.
Внизу карточки должен быть конкретный риелтор с именем, фотографией и прямым телефоном, а не общая форма. На этом этапе человек уже готов говорить, и обезличенная кнопка «оставить заявку» тормозит там, где надо ускорять.
Это главный интерфейс сайта, а не дополнение к списку.
Покупатель никогда не ищет «квартиру». Он ищет двушку до определённой суммы в конкретном районе или у конкретного метро, не первый и не последний этаж, в доме не старше какого-то года. Пока он не может это задать, сайт для него не работает — он вернётся на площадку, где фильтры есть.
Минимальный рабочий набор: цена, число комнат, район, метро, этаж и этажность, тип дома, площадь. К ним карта, потому что часть людей ищет не по названию района, а по точке на плане. И сохранение подборки, чтобы вернуться к отобранному позже или переслать её.
Именно фильтры задают объём работы, а не число страниц: каждый параметр должен быть у всех объектов заполнен одинаково, иначе фильтр отсекает не то. Поэтому база объектов с поиском — это формат каталога, а не раздел внутри обычного сайта.
Возражение здесь одно и оно постоянное: посредник берёт процент неизвестно за что, а сделку можно провести и напрямую. Пока сайт на это не отвечает, он собирает звонки по объектам, но не клиентов агентству.
Отвечают на него четыре вещи. Живые сотрудники — с фотографиями, именами, прямыми контактами и объектами в работе: люди хотят понимать, с кем будут иметь дело. Состав услуги — что именно вы делаете за комиссию: подбор, проверка документов, сопровождение сделки, регистрация. Юридическая чистота — как проверяется история объекта и обременения. И отзывы по конкретным сделкам, а не безымянные благодарности.
Отдельно стоит написать, что входит в комиссию и когда она платится. Умолчание здесь читается не как деликатность, а как попытка не называть цифру.
Их часто сваливают в один список, и обоим от этого хуже.
У аренды свои фильтры: срок, мебель и техника, можно ли с животными и детьми, размер залога и комиссии. Решение принимается за дни, иногда за часы, поэтому важнее всего актуальность и скорость связи — объект, снятый вчера, здесь раздражает сильнее, чем в продаже.
У продажи фильтры другие: тип дома, год постройки, форма собственности, возможность ипотеки. Цикл длиннее, человек возвращается к подборке неделями, поэтому нужны сохранённые фильтры и подборки.
Практический вывод: это два раздела со своими фильтрами и своим путём к заявке, а не одна лента с переключателем.
Сайт агентства как таковой — разделы, услуги, сотрудники, блок доверия — укладывается в корпоративный формат: от 150 000 ₽, запуск от 7 дней.
База объектов с фильтрами и синхронизацией — это уже каталог: от 180 000 ₽, запуск от двух недель. Объём задаёт не количество страниц, а число параметров, по которым объект ищут, и то, откуда эти параметры берутся.
Срок почти всегда упирается в базу. Если объекты лежат в CRM с заполненными полями, обмен настраивается быстро. Если часть данных в таблицах, часть в описаниях текстом, а район у половины объектов не проставлен — сначала приводим базу к единому виду, и это самая долгая часть работы. Дальше она окупается: именно от заполненности полей зависит, будут ли работать фильтры.
Общая логика ценообразования разобрана на странице цен, прикинуть бюджет под свою базу можно в калькуляторе.
От 150 000 ₽ за сайт с разделами, сотрудниками и блоком доверия, запуск от 7 дней. С базой объектов, фильтрами и синхронизацией это формат каталога: от 180 000 ₽, запуск от двух недель.
Да, это основной сценарий. Сайт берёт объекты из вашей базы, а не заводится руками: меняется статус в CRM — меняется и на сайте. Конкретный способ обмена зависит от того, в чём вы ведёте базу.
Да, обмен настраивается в обе стороны через выгрузку в форматах площадок. Смысл в том, чтобы объект заводился один раз, а не отдельно в каждом кабинете.
Да. Это разные сценарии: у аренды свои фильтры (срок, мебель, животные, залог) и решение принимается за дни, у продажи фильтры другие и цикл длиннее. Общий список работает плохо для обоих.
Доступ к базе объектов или выгрузка из неё, фотографии и планировки, данные сотрудников и описание услуги с составом комиссии. Текст готовим сами, вы сверяете факты.
Смотрите также
Теперь ваша очередь
Контакты